Przede wszystkim należy regularnie dokonywać wpłat za ciepło na konto OPEC Puławy. Posiadanie nieruchomości zobowiązuje jej właściciela do ponoszenia wszelkich opłat z nią związanych. Regulowanie opłat za jej użytkowanie jest więc konieczne. Jak zmniejszyć opłaty (oszczędzać), piszemy w osobnym rozdziale. Pragniemy jedynie wspomnieć o tym, że nieodpowiedzialne i skrajne sposoby oszczędzania na rachunkach za ciepło mogą zniszczyć mieszkanie poprzez jego zawilgocenie i zagrzybienie. Jeśli jednak oszczędzanie nie przynosi wystarczających efektów, warto się zastanowić nad innymi sposobami zapłacenia rachunków, zanim wpadniemy w spiralę zadłużenia. Jednym ze sposobów jest skorzystanie z przysługujących nam prawem dopłat i pomocy takiej, jak choćby uzyskanie dodatku mieszkaniowego. O tym, jak go uzyskać i komu przysługuje, piszemy w innym rozdziale. Warto też zwrócić się o pomoc do miejskiego lub gminnego ośrodka pomocy społecznej.
W momencie kiedy zaczynają się kłopoty z zadłużeniem w naszej firmie, koniecznie trzeba wtedy skontaktować się z Działem Windykacji (tel. 81-887-42-23 wew.117). Spróbujemy pomóc poszukać rozwiązania Państwa problemów tak, by obie strony były zadowolone. Takie postępowanie pozwoli uniknąć komplikacji, które mogą zakończyć się nawet postępowaniem komorniczym lub eksmisją z mieszkania. Warto więc skorzystać z szansy, jaką daje elastyczna i biorąca pod uwagę różne życiowe sytuacje polityka władz naszej firmy w stosunku do osób, które uczciwie podchodzą do płacenia rachunków za ciepło.